§ 1 Geltungsbereich und Einbeziehung

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle vertraglichen Beziehungen zwischen Ihnen und der weddies family GmbH, Zum Schoren 4a, 78234 Engen (im Folgenden „Familiengetümmel“) im Zusammenhang mit der Nutzung der Plattform Familiengetümmel unter www.familiengetuemmel.de (im Folgenden „Plattform“).

(2) Durch die Registrierung, das Anlegen eines Familienalbums, das Hochladen von Mediendateien oder durch Bestätigung der AGB im Bestellprozess erklären Sie sich mit der Geltung dieser AGB sowie der Datenschutzerklärung von Familiengetümmel einverstanden.

(3) Vertragssprache ist Deutsch. Bei Übersetzungen in andere Sprachen handelt es sich ausschließlich um eine Information; der deutsche Text hat im Zweifel Vorrang.

(4) Abweichenden, entgegenstehenden oder ergänzenden AGB des Kunden wird widersprochen; sie werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, Familiengetümmel stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

§ 2 Leistungsbeschreibung

(1) Familiengetümmel bietet registrierten Kunden die Möglichkeit, ein oder mehrere digitale Familienalben anzulegen, Fotos und Videos hochzuladen und zu speichern sowie ausgewählten Personen (Familienangehörigen, Gästen) Zugriff auf diese Inhalte zu gewähren.

(2) Der Funktionsumfang (u. a. Speicherplatz, Anzahl Alben, Downloadmöglichkeiten) richtet sich nach dem gewählten Tarif gemäß der jeweils gültigen Preisübersicht unter www.familiengetuemmel.de/#preise.

(3) Familiengetümmel ist bemüht, die Plattform ohne Unterbrechung zugänglich zu halten, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten werden nach Möglichkeit angekündigt.

(4) Familiengetümmel behält sich vor, den Funktionsumfang der kostenlosen und kostenpflichtigen Tarife mit angemessener Vorankündigung anzupassen, sofern dies dem Kunden zumutbar ist und wesentliche vertraglich zugesicherte Eigenschaften nicht ohne Weiteres entfallen.

§ 3 Tarife, kostenloser Zugang und gemeinsame Nutzung

(1) Familiengetümmel wird in einem kostenlosen Tarif sowie in kostenpflichtigen Tarifen angeboten. Der jeweilige Funktions- und Speicherumfang der Tarife ergibt sich aus der Preisübersicht unter www.familiengetuemmel.de/#preise.

(2) Der kostenlose Tarif stellt einen dauerhaft nutzbaren Basiszugang mit begrenztem Speicherplatz und begrenztem Funktionsumfang (unter anderem begrenzte Anzahl an Ordnern und Gruppen) bereit. Ein Anspruch auf einen bestimmten Funktionsumfang des kostenlosen Tarifs besteht nicht; Familiengetümmel kann diesen nach Maßgabe von § 2 mit angemessener Vorankündigung anpassen.

(3) Wird ein ausschließlich im kostenlosen Tarif geführtes Nutzerkonto über einen zusammenhängenden Zeitraum von 24 Monaten nicht genutzt (keine Anmeldung und keine sonstige aktive Nutzung), ist Familiengetümmel berechtigt, das Konto und die darin gespeicherten Inhalte zu löschen. Familiengetümmel kündigt die Löschung zuvor rechtzeitig, in der Regel mindestens 30 Tage im Voraus, per E-Mail an die hinterlegte Adresse an und weist auf die Möglichkeit hin, das Konto durch Anmeldung weiter aktiv zu halten oder die Inhalte herunterzuladen. Konten mit einem aktiven kostenpflichtigen Tarif sowie Alben, die über einen anderen zahlenden Kunden einem kostenpflichtigen Tarif zugeordnet sind, sind von dieser Löschung ausgenommen.

(4) Schließt ein Kunde einen kostenpflichtigen Tarif für ein Familienalbum ab, stehen die zum Tarif gehörenden Zusatzfunktionen (insbesondere erweiterter Speicherplatz, Originalauflösung, zusätzliche Ordner und Gruppen) allen Mitgliedern dieses Albums zur Verfügung, solange der kostenpflichtige Tarif besteht („Einer zahlt – alle profitieren“).

(5) Vertragspartner des kostenpflichtigen Tarifs und allein zur Zahlung verpflichtet ist der Kunde, der den Tarif abschließt (im Folgenden „zahlender Kunde“). Eingeladene Mitglieder und Gäste des Albums werden durch die gemeinsame Nutzung nicht Vertragspartner des kostenpflichtigen Tarifs und schulden Familiengetümmel kein Entgelt.

(6) Endet der kostenpflichtige Tarif durch Kündigung, Widerruf oder aus anderem Grund, fällt das betroffene Album für alle Mitglieder auf den kostenlosen Tarif zurück. Die Regelungen zur Speicherüberschreitung nach § 4 gelten entsprechend.

(7) Überschreiten die im Album gespeicherten Inhalte nach dem Rückfall auf den kostenlosen Tarif dessen Speichergrenze, bleiben die Inhalte zunächst für alle Mitglieder abrufbar. Nach Ablauf von 90 Tagen ab dem Ende des kostenpflichtigen Tarifs ist das Album nur noch für den zahlenden Kunden als Album-Eigentümer sichtbar; für die übrigen Mitglieder wird der Zugriff auf das Album eingeschränkt, bis der Speicherumfang wieder innerhalb der Grenzen des kostenlosen Tarifs liegt oder erneut ein kostenpflichtiger Tarif besteht. Eine Löschung von Inhalten erfolgt hierdurch nicht.

(8) Der zahlende Kunde als Album-Eigentümer kann die im Album gespeicherten Inhalte jederzeit selbst löschen oder deren Löschung veranlassen. Verlangt er die Löschung, werden die betroffenen Inhalte nach Ablauf einer Widerrufsfrist von 30 Tagen endgültig gelöscht. Innerhalb dieser Frist kann der Kunde die Löschung widerrufen. Familiengetümmel weist auf Beginn und Ende der Frist in Textform hin.

(9) Bleibt ein Album nach der Einschränkung des Mitgliederzugriffs (Absatz 7) dauerhaft über der Speichergrenze des kostenlosen Tarifs und schafft der zahlende Kunde als Album-Eigentümer nicht innerhalb von zwölf Monaten Abhilfe, ist Familiengetümmel berechtigt, die über die Speichergrenze hinausgehenden Inhalte zu löschen. Familiengetümmel erinnert den Kunden während dieser zwölf Monate mehrfach in Textform an die Speicherüberschreitung, weist auf die Möglichkeiten hin, Speicherplatz freizugeben, in einen kostenpflichtigen Tarif zu wechseln oder die Inhalte herunterzuladen, und kündigt die bevorstehende Löschung vor deren Durchführung gesondert an.

(10) Eingeladene Mitglieder und Gäste sind im Rahmen ihrer Nutzung an die Bestimmungen dieser AGB, insbesondere an § 12 (Verantwortlichkeit für Inhalte, Jugendschutz und Persönlichkeitsrechte), gebunden. Für die von ihnen selbst hochgeladenen Inhalte sind sie jeweils selbst verantwortlich.

§ 4 Speicherplatz, Speicherüberschreitung und Tarifwechsel

(1) Der je Tarif zur Verfügung stehende Speicherplatz ergibt sich aus der Preisübersicht. Der belegte Speicherplatz wird dem Kunden in der Anwendung angezeigt.

(2) Ist der Speicherplatz eines Tarifs erschöpft, sind die bereits gespeicherten Inhalte weiterhin abrufbar. Weitere Uploads sind erst wieder möglich, wenn der Kunde Speicherplatz freigibt oder in einen Tarif mit größerem Speicherumfang wechselt. Familiengetümmel löscht bei Erreichen der Speichergrenze keine Inhalte.

(3) Familiengetümmel weist den Kunden rechtzeitig, in geeigneter Weise auf das bevorstehende Erreichen der Speichergrenze hin.

(4) Wechselt der Kunde in einen Tarif mit geringerem Speicherumfang (Downgrade) und überschreiten die gespeicherten Inhalte den Speicherumfang des neuen Tarifs, bleiben die vorhandenen Inhalte abrufbar; weitere Uploads sind bis zur Unterschreitung der neuen Speichergrenze nicht möglich. Eine automatische Löschung überzähliger Inhalte erfolgt nicht.

(5) Fällt ein Album im Rahmen der gemeinsamen Nutzung nach § 3 auf den kostenlosen Tarif zurück und überschreiten die gespeicherten Inhalte dessen Speichergrenze, gilt ergänzend die 90-Tage-Regelung nach § 3 Absatz 7.

§ 5 Registrierung und Vertragsschluss

(1) Die Nutzung von Familiengetümmel setzt eine Registrierung mit vollständigen und wahrheitsgemäßen Angaben voraus. Der Kunde ist für die Geheimhaltung seiner Zugangsdaten selbst verantwortlich.

(2) Der Vertrag über einen kostenpflichtigen Tarif kommt zustande, indem der Kunde im Bestellprozess seine Auswahl trifft und den Bestellvorgang über eine Schaltfläche abschließt, die eindeutig mit „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutigen Formulierung beschriftet ist (§ 312j BGB). Unmittelbar vor Abgabe der Bestellung werden dem Kunden die wesentlichen Merkmale der Leistung, der Gesamtpreis, die Vertragslaufzeit sowie die Kündigungsbedingungen klar und verständlich angezeigt.

§ 6 Preise und Preistransparenz

(1) Die jeweils aktuellen Preise ergeben sich aus der Preisübersicht auf der Plattform. Alle angegebenen Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.

(2) Bei Abonnements mit jährlicher Abrechnung wird sowohl der pro Abrechnungszeitraum (Jahr) zu zahlende Gesamtpreis als auch – sofern ein fester monatlicher Betrag zugrunde gelegt wird – der rechnerische Monatspreis ausgewiesen (Art. 246a § 1 Abs. 1 Satz 1 Nr. 5 EGBGB).

(3) Etwaige Rabatte, Testphasen oder zeitlich begrenzte Aktionspreise werden mit ihren Bedingungen und dem danach geltenden regulären Preis ausgewiesen.

§ 7 Vertragslaufzeit, Verlängerung und Kündigung

(1) Monatsabonnements laufen auf unbestimmte Zeit und können vom Kunden jederzeit mit einer Frist von einem Monat gekündigt werden.

(2) Nach Ablauf der Erstlaufzeit läuft ein Jahresabonnement auf unbestimmte Zeit weiter. Die jährliche Abrechnung bleibt als Zahlungsweise bestehen, begründet jedoch keine erneute feste Vertragslaufzeit von zwölf Monaten.

(3) Der Kunde kann das Jahresabonnement nach Ablauf der Erstlaufzeit jederzeit mit einer Frist von einem Monat zum Ende eines Vertragsmonats kündigen. Wurden für Zeiträume nach dem Beendigungszeitpunkt bereits Entgelte gezahlt, erstattet Familiengetümmel diese anteilig.

(4) Die anteilige Erstattung berechnet sich nach dem Verhältnis des nicht mehr genutzten Zeitraums zum bereits bezahlten Abrechnungszeitraum.

(5) Familiengetümmel informiert Kunden mit Jahresabonnement mindestens 30 Tage vor dem Ende der Erstlaufzeit in Textform, zum Beispiel per E-Mail, über die bevorstehende Fortsetzung des Vertragsverhältnisses auf unbestimmte Zeit, den danach geltenden Preis, die weitere jährliche Abrechnung sowie die Kündigungsmöglichkeit mit einer Frist von einem Monat.

(6) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund (§ 314 BGB) bleibt für beide Vertragsparteien unberührt.

(7) Der Kunde kann den Vertrag jederzeit über die auf der Plattform bereitgestellte, ohne Anmeldung erreichbare Kündigungsfunktion erklären (§ 312k BGB). Familiengetümmel bestätigt den Eingang der Kündigung unverzüglich in Textform unter Angabe des Zeitpunkts des Zugangs und des Beendigungszeitpunkts des Vertrags.

(8) Werden Abonnements nicht unmittelbar über Familiengetümmel, sondern über einen Drittanbieter, insbesondere über den Apple App Store oder den Google Play Store, abgeschlossen und abgerechnet, gelten für Zahlungsabwicklung, Verlängerung, Kündigung und Erstattung ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters.

(9) Ein über den Apple App Store oder den Google Play Store abgeschlossenes Abonnement kann grundsätzlich nur über das jeweilige Nutzerkonto bei Apple beziehungsweise Google verwaltet und gekündigt werden. Familiengetümmel stellt in diesem Fall keine eigene Kündigungsfunktion für die Beendigung des App-Store-Abonnements bereit, weist den Kunden jedoch auf die jeweils zuständige Kündigungsmöglichkeit hin.

(10) Erstattungen für über den Apple App Store oder den Google Play Store abgerechnete Abonnements erfolgen nach den Erstattungsregeln des jeweiligen Drittanbieters. Familiengetümmel kann solche Erstattungen nur vornehmen, soweit dies technisch und vertraglich über den jeweiligen Drittanbieter vorgesehen ist.

§ 8 Zahlungsbedingungen

(1) Die Zahlung erfolgt wahlweise per Kreditkarte, PayPal oder einer sonstigen auf der Plattform angebotenen Zahlungsart. Familiengetümmel behält sich vor, einzelne Zahlungsarten auszuschließen.

(2) Bei Zahlungsverzug ist Familiengetümmel berechtigt, Verzugszinsen und Verzugsschäden nach § 288 BGB geltend zu machen sowie den Zugriff auf kostenpflichtige Funktionen bis zum Zahlungseingang einzuschränken.

(3) Bei Abschluss eines Abonnements über den Apple App Store oder den Google Play Store erfolgt die Zahlungsabwicklung ausschließlich über den jeweiligen Drittanbieter. Es gelten insoweit zusätzlich die Zahlungs-, Abonnement- und Erstattungsbedingungen von Apple beziehungsweise Google. Familiengetümmel erhält in diesem Fall keine vollständigen Zahlungsdaten des Kunden und kann Zahlungen, Kündigungen und Erstattungen nur im Rahmen der vom jeweiligen Drittanbieter bereitgestellten Möglichkeiten bearbeiten.

§ 9 Widerrufsrecht

(1) Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß der nachstehenden Widerrufsbelehrung in Anlage 1 zu.

(2) Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Familiengetümmel räumt Verbrauchern dieses Widerrufsrecht unabhängig davon ein, ob der Kunde die Plattform bereits während der Widerrufsfrist nutzt.

(3) Der Widerruf kann in Textform, zum Beispiel per E-Mail oder Brief, oder über die auf der Plattform bereitgestellte elektronische Widerrufsfunktion erklärt werden (§ 356a BGB). Die elektronische Widerrufsfunktion ist während der gesamten Widerrufsfrist verfügbar, klar beschriftet und ohne vorherige Anmeldung erreichbar.

(4) Nach Eingang eines über die elektronische Widerrufsfunktion erklärten Widerrufs bestätigt Familiengetümmel dem Kunden unverzüglich auf einem dauerhaften Datenträger, zum Beispiel per E-Mail, den Inhalt der Widerrufserklärung sowie Datum und Uhrzeit des Zugangs.

(5) Übt der Kunde sein Widerrufsrecht fristgerecht aus, erstattet Familiengetümmel die vom Kunden geleisteten Zahlungen nach Maßgabe der Widerrufsbelehrung. Hat der Kunde ausdrücklich verlangt, dass Familiengetümmel bereits während der Widerrufsfrist mit der Leistung beginnt, kann Familiengetümmel für die bis zum Widerruf bereits erbrachten Leistungen einen angemessenen anteiligen Betrag verlangen, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

§ 10 Nutzungsrechte an hochgeladenen Inhalten

(1) Der Kunde behält sämtliche Rechte an den von ihm oder mit seiner Einladung von Dritten hochgeladenen Mediendateien. Er räumt Familiengetümmel ein einfaches, auf die Vertragsdauer beschränktes Nutzungsrecht ein, soweit dies zur Speicherung, Anzeige, Sicherung und Weitergabe an vom Kunden berechtigte Empfänger technisch erforderlich ist.

(2) Eine darüberhinausgehende Nutzung, insbesondere zu eigenen Werbezwecken von Familiengetümmel, erfolgt nur mit gesonderter, ausdrücklicher Einwilligung des Kunden.

§ 11 Datenverhalten nach Vertragsende

(1) Nach wirksamer Beendigung des Vertrags bleiben die im Familienalbum gespeicherten Inhalte für einen Zeitraum von 30 Tagen abrufbar, damit der Kunde sie herunterladen kann. Nach Ablauf dieser Frist werden die Inhalte gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

(2) Familiengetümmel weist den Kunden bei Bestätigung der Kündigung auf diese Frist sowie auf die Möglichkeit des vollständigen Downloads hin.

§ 12 Verantwortlichkeit für Inhalte, Jugendschutz und Persönlichkeitsrechte

(1) Für den Inhalt der von ihm hochgeladenen Mediendateien ist allein der Kunde verantwortlich. Der Kunde sichert zu, dass durch das Hochladen und Teilen keine Urheber-, Marken- oder Persönlichkeitsrechte Dritter – insbesondere abgebildeter Personen – verletzt werden.

(2) Da Familiengetümmel gezielt der Speicherung und dem Teilen von Fotos und Videos innerhalb von Familien dient und dabei regelmäßig auch Minderjährige abgebildet sind, ist der Kunde verpflichtet, beim Einladen weiterer Personen zu einem Familienalbum sicherzustellen, dass die Weitergabe im Einklang mit den Persönlichkeitsrechten der abgebildeten Kinder und den Rechten der Sorgeberechtigten steht.

(3) Es ist untersagt, Mediendateien mit strafbaren, rechts- oder sittenwidrigen, insbesondere pornografischen, gewaltverherrlichenden oder Minderjährige gefährdenden Inhalten hochzuladen. Familiengetümmel kann entsprechende Inhalte ohne Vorankündigung entfernen und wird bei Verdacht auf Straftaten die zuständigen Behörden informieren.

(4) Der Kunde stellt Familiengetümmel von Ansprüchen Dritter frei, die auf einer Verletzung der vorstehenden Zusicherungen durch vom Kunden hochgeladene Inhalte beruhen, einschließlich der notwendigen Kosten angemessener Rechtsverteidigung.

§ 13 Gewährleistung und Haftung

(1) Familiengetümmel haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach den Vorschriften des Produkthaftungsgesetzes und für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

(2) Für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen haftet Familiengetümmel nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertrauen darf; in diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt.

(3) Familiengetümmel empfiehlt dem Kunden ausdrücklich, wichtige Mediendateien zusätzlich selbst zu sichern. Für den Verlust von Daten haftet Familiengetümmel im Rahmen der vorstehenden Absätze nur, soweit der Schaden auch bei zumutbarer eigener Datensicherung durch den Kunden nicht hätte vermieden werden können.

§ 14 Datenschutz

(1) Familiengetümmel verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden, eingeladener Personen und gegebenenfalls abgebildeter Personen im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung und den Vorgaben der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung.

(2) Einzelheiten zur Verarbeitung personenbezogener Daten, insbesondere zu Registrierung, Nutzung der Plattform, Upload und Speicherung von Fotos und Videos, Einladungen weiterer Personen, Zahlungsabwicklung, Kündigung, Widerruf, Löschung, Aufbewahrungsfristen, eingesetzten Dienstleistern sowie den Rechten betroffener Personen ergeben sich aus der separaten Datenschutzerklärung unter www.familiengetuemmel.de/datenschutz.

(3) Die Datenschutzerklärung ist nicht Bestandteil dieser AGB, enthält jedoch die maßgeblichen Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit der Nutzung von Familiengetümmel.

§ 15 Software und Rechte an der Plattform

(1) Der Inhalt der Plattform sowie die zum Betrieb eingesetzte Software sind Eigentum von Familiengetümmel oder ihrer Lizenzgeber und urheberrechtlich geschützt. Dem Kunden wird für die Vertragsdauer ein einfaches, nicht übertragbares Recht zur bestimmungsgemäßen Nutzung der Plattform eingeräumt.

§ 16 Physische Produkte (personalisierte Fotoprodukte)

(1) Zusätzlich zur Speicherung und zum Teilen digitaler Inhalte bietet Familiengetümmel den Kunden die Möglichkeit, personalisierte Fotoprodukte (z. B. Fotobücher, Wandbilder, Leinwände, Kalender und Abzüge) zu bestellen, die auf Grundlage der vom Kunden ausgewählten Mediendateien individuell angefertigt werden.

(2) Die Herstellung und der Versand der physischen Produkte erfolgen durch einen von Familiengetümmel beauftragten Produktions- und Versanddienstleister (Drop-Shipping-Partner). Familiengetümmel bleibt gegenüber dem Kunden Vertragspartner und Verkäufer der physischen Produkte; der Drop-Shipping-Partner wird als Erfüllungsgehilfe von Familiengetümmel tätig.

(3) Für die Bestellung physischer Produkte gelten die Bestimmungen dieser AGB, soweit sie nicht ausschließlich auf das Abonnement digitaler Leistungen bezogen sind, sowie ergänzend die nachstehenden §§ 17 bis 19.

§ 17 Bestellung, Preise und Versand physischer Produkte

(1) Der Vertrag über ein physisches Produkt kommt zustande, indem der Kunde das Produkt konfiguriert, in den Bestellprozess aufnimmt und die Bestellung über eine mit „zahlungspflichtig bestellen“ oder einer entsprechend eindeutigen Formulierung beschriftete Schaltfläche abschließt (§ 312j BGB). Unmittelbar vor Abgabe der Bestellung werden dem Kunden das Produkt, der Gesamtpreis einschließlich Versandkosten klar und verständlich angezeigt.

(2) Die für physische Produkte geltenden Preise ergeben sich aus der jeweiligen Produktübersicht im Bestellprozess. Alle Preise sind Endpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Etwaige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung gesondert ausgewiesen.

(3) Die Zahlung physischer Produkte erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsarten. Der Kaufpreis ist mit Abschluss der Bestellung fällig, sofern im Bestellprozess nichts anderes angegeben ist.

(4) Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift. Teillieferungen sind zulässig, soweit dies für den Kunden zumutbar ist; hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten.

§ 18 Lieferung

(1) Die angegebenen Lieferzeiten sind, sofern nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet, unverbindliche Circa-Angaben. Da physische Produkte individuell angefertigt werden, kann sich die Bearbeitungszeit gegenüber Standardware verlängern.

(2) Ist ein Produkt ohne Verschulden von Familiengetümmel nicht lieferbar, wird der Kunde unverzüglich informiert; bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

§ 19 Gewährleistung und Widerrufsausschluss bei physischen Produkten

(1) Für physische Produkte gelten die gesetzlichen Bestimmungen über die Sachmängelgewährleistung (§§ 434 ff. BGB). Bei einem Sachmangel kann der Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften Nacherfüllung verlangen und, soweit deren Voraussetzungen vorliegen, mindern, vom Vertrag zurücktreten oder Schadensersatz verlangen.

(2) Offensichtliche Transportschäden soll der Kunde nach Möglichkeit zeitnah bei Familiengetümmel anzeigen; eine Versäumung dieser Anzeige hat keine Auswirkungen auf die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Verbrauchers.

(3) Das Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Da die angebotenen Fotoprodukte auf Grundlage der individuell vom Kunden ausgewählten Mediendateien angefertigt werden, besteht für diese personalisierten Produkte kein Widerrufsrecht. Familiengetümmel weist den Kunden hierauf vor Abgabe der Bestellung deutlich hin.

(4) Soweit im Einzelfall nicht personalisierte physische Produkte angeboten werden, gilt für diese das gesetzliche Widerrufsrecht nach § 9 dieser AGB entsprechend, mit der Maßgabe, dass die Widerrufsfrist erst mit Erhalt der Ware beginnt.

§ 20 Schlussbestimmungen

(1) Familiengetümmel kann diese AGB bei Vorliegen eines sachlichen Grundes (z. B. Gesetzesänderungen, geänderte Rechtsprechung) mit Wirkung für die Zukunft ändern. Über Änderungen wird der Kunde rechtzeitig in Textform informiert und erhält ein Recht zur außerordentlichen Kündigung.

(2) Hat der Kunde bei Beschreitung des Rechtswegs keinen Wohnsitz in Deutschland oder handelt er als Unternehmer, wird Engen als Gerichtsstand vereinbart.

(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Anlage 1: Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung betrifft das kostenpflichtige Abonnement (digitale Leistung). Für personalisierte physische Fotoprodukte besteht nach § 19 kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB); für etwaige nicht personalisierte Waren gelten die in § 19 genannten Maßgaben.

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (weddies family GmbH, Zum Schoren 4a, 78234 Engen, Telefon: +49 7733 9819 606, E-Mail: info@familiengetuemmel.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die Widerrufsfunktion unter www.familiengetuemmel.de/widerruf ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. per E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Anlage 2: Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:

weddies family GmbH, Zum Schoren 4a, 78234 Engen, E-Mail: info@familiengetuemmel.de

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):

— Bestellt am (*)/erhalten am (*):

— Name des/der Verbraucher(s):

— Anschrift des/der Verbraucher(s):

— Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

— Datum:

(*) Unzutreffendes streichen.

Stand: 13.08.2026